Nuevo Portal de Servicios de Greeley
Regístrate en el nuevo Portal de Servicios de Greeley para pagar tu factura en línea o reconectar el pago automático, ver tu consumo de agua, acceder a reembolsos y mucho más.
Pasos para Registrarte
- Encuentra tu NUEVO número de cuenta.
Aparece en la parte superior izquierda de tu factura más reciente del agua, enviada por correo después del 18 de noviembre de 2025.
- Haz clic en el botón “Portal de Servicios de Greeley”.
Luego selecciona el enlace azul que dice Sign Up para registrarte
- Crea tu nueva cuenta.
Ingresa tu NUEVO número de cuenta y el monto de tu factura más reciente del agua, luego crea tu perfil.
- Explora el portal.
Aprende cómo pagar tu factura en línea o configurar el pago automático. También puedes ver y administrar tu consumo de agua, acceder a recursos y programas de ahorro.
IMPORTANTE
Con el lanzamiento del nuevo Portal de Servicios de Greeley el 18 de noviembre, todas las cuentas regresaron temporalmente a facturas impresas en papel.Te recomendamos registrarte lo antes posible para volver a activar el pago automático, realizar pagos en línea y ver o administrar tu consumo de agua.
(Ten en cuenta que el sistema anterior de facturación en línea ya no está disponible y que tu cuenta antigua no se transferirá automáticamente al nuevo portal.)
¿Necesitas ayuda?
Consulta la lista de Preguntas Frecuentes, disponible en varios idiomas, o llama a nuestro equipo de servicio al cliente al: (970) 350-9811
También puedes ver nuestro video tutorial:
¿Qué cambiará?
El nuevo portal reemplazará el sistema actual de cobro de servicios de agua y drenaje, así como el programa WaterSmart.
¿Cuáles son los beneficios?
El nuevo Portal de Servicios Públicos de Greeley es fácil de usar y ofrece grandes beneficios:
¿Qué deben hacer los usuarios?
Cuando se lance el nuevo sistema el 17 de noviembre de 2025, se recommienda a todos los usuarios crear una nueva cuenta en el portal, especialmente quienes actualmente pagan en línea.
¿Cómo?: En noviembre, se podrá acceder a un enlace para crear una nueva cuenta en GreeleyCO.gov/my-utilities.
Importante: Quienes no creen una nueva cuenta y actualmente pagan en línea, les empezarán a llegar recibos por correo postal. Quienes ya reciben sus facturas por correo no verán ningún cambio: el servicio continuará como hasta ahora.
¿Más información?
Para quienes tengan preguntas, la ciudad pone a su disposición múltiples opciones de apoyo:
- Visitar la sección de Preguntas Frecuentes para obtener más detalles.
- Seguir a la Ciudad de Greeley en redes sociales (Facebook e Instagram) y suscribirse al boletín informativo de Agua y Drenaje.
- Llamar al 970-350-9811 para atención personalizada.
¡Greeley da la bienvenida a una nueva era en la gestión de servicios públicos!